健康ブログ
話をしてる時
日常
2019.06.02
お客様が話をされてる時は
必ず聞くようにしてます。
もっと言うと
一旦自分の考えは置いといて
話を最後まで聞くようにしてます。
“えっ、〇〇さんの話にとても興味があるんで
もっと話聞かせてください～！！😆”
的なテンションです。
よく日常でもありませんか？
まだ話の途中なのに
自分の中で答えがわかって
何て言って返そうか頭の中で考える時。
そういう時
聞いてるようで聞けてないんですよね。
話を最後まで聞かないと
お客様に対してのアドバイスの
ポイントがズレてしまう可能があります。
お客様に適切なアドバイスが出来るように
会話や話を聞く。
というのはとても大切にしてます♪
#浅野
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