話し方を学ぶ理由

2017.12.05

最近続けて読んでる本です。

我々トレーナーは職人なので良いと思ったモノしか選ばないし、良いと思ってるモノしかお伝えしません。

ただ、どれだけ良いモノでも伝える順番、伝え方を間違えると相手にとっては全く違った解釈になったりします。

なので、話し方を学ぶ事は接客をする者として礼儀と心得ております。

技術って磨いてないとすさむ。

精神は鍛えていないとくすぶる。

今日も一日頑張りましょう♪

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